Política de privacidad

Última actualización: octubre de 2026.

1. Quién trata tus datos

Urbalink Networks C.A. (RIF J-40176793-1) es responsable del tratamiento de los datos que nos envías a través de este sitio web. Puedes escribirnos a info@urbalink.com.

2. Qué datos recogemos

• Formulario de cotización para empresas: empresa, nombre de contacto, cargo, correo electrónico, teléfono o WhatsApp, ubicación del servicio, necesidad y notas. Solo se envían cuando tú los escribes y aceptas el consentimiento.
• WhatsApp: los botones de WhatsApp abren la aplicación con un mensaje preparado. Lo que envíes por esa vía lo recibimos en WhatsApp y se rige también por las condiciones de esa plataforma.
• Selector de zona de Cobertura: lo que eliges en la lista no se guarda ni se envía a nuestros servidores. Solo se usa para redactar el mensaje de WhatsApp que tú decides enviar.
• Datos técnicos de conexión: como en cualquier sitio web, el servidor puede registrar datos técnicos de la visita (dirección IP, fecha y hora, navegador y página consultada) con fines de seguridad y funcionamiento.

3. Qué no hacemos

Este sitio no usa cookies de seguimiento, ni herramientas de analítica o publicidad, ni fuentes tipográficas o scripts de terceros.

4. Para qué usamos tus datos

Usamos los datos del formulario únicamente para responder tu solicitud y prepararte una propuesta. No los usamos para enviarte publicidad que no hayas pedido ni los vendemos.

5. Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Solo pueden intervenir proveedores técnicos necesarios para entregar el correo y alojar el sitio, o una autoridad competente cuando nos lo exija la ley.

6. Cuánto tiempo los conservamos

El formulario se envía por correo electrónico a nuestro buzón de contacto. Conservamos ese mensaje el tiempo necesario para atender tu solicitud y la relación comercial que surja de ella. Después lo eliminamos.

7. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos, como conexión cifrada (HTTPS) y validación del formulario. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te lo informaremos.

8. Tus derechos

De acuerdo con el artículo 28 de la Constitución de la República Bolivariana de Venezuela, tienes derecho a acceder a los datos que sobre ti consten en nuestros registros, a conocer el uso que hacemos de ellos y su finalidad, y a solicitar su actualización, rectificación o eliminación si son inexactos o lesionan ilegítimamente tus derechos. Para ejercerlos escríbenos a info@urbalink.com indicando qué solicitas; te respondemos en un plazo razonable. También puedes acudir al tribunal competente.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad. Si crees que un menor nos envió datos, escríbenos y los eliminaremos.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.